Konto Smart Erste Bank Polska to rachunek osobisty przeznaczony do codziennego bankowania: otrzymywania wynagrodzenia, wykonywania przelewów, płacenia kartą i BLIK-iem, wypłacania gotówki oraz korzystania z usług mobilnych. Konstrukcja oferty premiuje aktywnych użytkowników – osoba regularnie płacąca bezgotówkowo może uniknąć zarówno opłaty za prowadzenie konta, jak i miesięcznej opłaty za kartę.
| Konto Smart | Promocja dla nowych klientów | Darmowe bankomaty | Karta | Prowadzenie konta | Wniosek |
|---|---|---|---|---|---|
| Tak | Tak | Bezpłatna | Bezpłatne | >> SPRAWDŹ << |
Konto nie jest jednak bezwarunkowo darmowe. Kluczowe znaczenie ma miesięczna wartość płatności kartą lub BLIK-iem. Jeżeli posiadacz rachunku nie osiągnie wymaganego poziomu aktywności, bank pobierze osobno opłatę za konto i kartę. Warto również poznać zasady korzystania z obcych bankomatów, ponieważ bezpłatne wypłaty kartą nie obejmują automatycznie wszystkich urządzeń.
Konto Smart wcześniej funkcjonowało pod nazwą Konto Santander. Zmiana nazwy rachunku była związana ze zmianą marki banku z Santander Bank Polska na Erste Bank Polska. Numery prowadzonych rachunków i obowiązujące umowy dotychczasowych klientów nie zostały z tego powodu zmienione.
Sprawdź: Ranking kont bankowych
Konto Smart Erste Bank Polska – najważniejsze informacje
Najistotniejsze cechy rachunku można podsumować następująco:
- prowadzenie konta może kosztować 0 zł,
- obsługa Karty Dopasowanej może kosztować 0 zł,
- warunkiem uniknięcia obu podstawowych opłat jest wykonanie w miesiącu płatności kartą lub BLIK-iem na łączną kwotę co najmniej 300 zł,
- nie trzeba zapewniać określonego wpływu ani przekazywać do banku wynagrodzenia,
- przelewy zwykłe i natychmiastowe zlecane elektronicznie są bezpłatne,
- przelewy na telefon BLIK są bezpłatne,
- wypłaty BLIK-iem ze wszystkich obsługujących tę usługę bankomatów są bezpłatne,
- wypłaty kartą z bankomatów Erste są bezpłatne,
- do rachunku można wybrać Kartę Dopasowaną Visa albo Mastercard,
- karta może zostać połączona z kontami walutowymi,
- dostępne są aplikacja mobilna i bankowość internetowa Erste,
- konto można założyć przez internet lub w placówce,
- rachunek może być prowadzony jako konto wspólne,
- użytkownik może korzystać z płatności mobilnych, BLIKA, cyfrowych portfeli i płatności zegarkiem.
Poniższa recenzja dotyczy przede wszystkim standardowej wersji Konta Smart dla osób, które ukończyły 26 lat. Dla młodszych klientów bank stosuje odrębne zasady dotyczące prowadzenia rachunku, karty i wypłat z bankomatów.
Czym jest Konto Smart w Erste Bank Polska?
Konto Smart jest rachunkiem oszczędnościowo-rozliczeniowym prowadzonym w złotych. Może służyć jako główne konto do przyjmowania wynagrodzenia, opłacania rachunków, wykonywania codziennych płatności i korzystania z dodatkowych produktów banku.
Umowa rachunku zawierana jest na czas nieokreślony. Posiadacz konta otrzymuje indywidualny numer rachunku, dostęp do bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej. Może również zamówić debetową Kartę Dopasowaną.
Rachunek został skonstruowany z myślą o osobach, które większość operacji wykonują samodzielnie przez internet lub telefon. Przelewy elektroniczne są tańsze od dyspozycji składanych w placówce, a wiele funkcji – od zarządzania kartą po wymianę walut – dostępnych jest bez wizyty w oddziale.
Dla kogo jest Konto Smart Erste Bank Polska?
Konto Smart może odpowiadać osobom, które:
- regularnie płacą kartą lub BLIK-iem,
- szukają konta bez obowiązkowego wpływu wynagrodzenia,
- wykonują dużo przelewów internetowych,
- korzystają z przelewów natychmiastowych,
- wypłacają pieniądze BLIK-iem,
- chcą wybrać kartę Visa albo Mastercard,
- korzystają z Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay lub płatności zegarkiem,
- podróżują i potrzebują możliwości połączenia jednej karty z kontami walutowymi,
- chcą korzystać z rachunku wspólnego,
- cenią dostęp do oddziałów, ale większość operacji wykonują zdalnie.
Rachunek może być mniej atrakcyjny dla osoby, która rzadko płaci bezgotówkowo. Brak wymaganej aktywności oznacza bowiem jednoczesne naliczenie opłaty za konto i kartę. Należy także uważać na wypłaty kartą z bankomatów innych banków oraz na przewalutowanie transakcji zagranicznych wykonywanych bez konta walutowego lub odpowiedniego pakietu.
Konto Smart Erste Bank Polska – tabela opłat
Konto Smart może być rachunkiem bez podstawowych kosztów, ale wymaga wykonania w każdym miesiącu płatności kartą lub BLIK-iem na łączną kwotę co najmniej 300 zł. Ten sam warunek pozwala uniknąć zarówno opłaty za prowadzenie rachunku, jak i miesięcznej opłaty za Kartę Dopasowaną.
Oto szczegółowa tabela opłat:
- Prowadzenie konta: 6 zł miesięcznie. Opłata wynosi 0 zł, jeżeli użytkownik zapłaci kartą lub BLIK-iem na łączną kwotę co najmniej 300 zł w miesiącu.
- Karta Dopasowana Visa lub Mastercard: 9 zł miesięcznie. Opłata wynosi 0 zł po wykonaniu płatności kartą lub BLIK-iem na łączną kwotę co najmniej 300 zł w miesiącu.
- Łączny koszt konta i karty bez spełnienia warunku: 15 zł miesięcznie.
- Przelew zwykły Elixir w bankowości internetowej lub aplikacji: 0 zł.
- Przelew wewnętrzny w bankowości elektronicznej: 0 zł.
- Przelew natychmiastowy Express Elixir lub BlueCash: 0 zł.
- Przelew na telefon BLIK: 0 zł.
- Zlecenie stałe: 0 zł.
- Polecenie zapłaty: 0 zł.
- Przelew Elixir zlecony w placówce: 10 zł.
- Przelew wewnętrzny na rachunek innej osoby zlecony w placówce: 10 zł.
- Przelew SORBNET: 35 zł.
- Przelew SEPA do kraju należącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zlecony elektronicznie: 0 zł.
- Przelew SEPA do kraju spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zlecony elektronicznie: 8 zł.
- Wypłata z bankomatu Erste: 0 zł.
- Wypłata kartą z pozostałego bankomatu w Polsce: 3 zł.
- Wypłata BLIK-iem z bankomatu Erste lub innej sieci: 0 zł.
- Pakiet bankomatowy obejmujący wypłaty kartą w Polsce i za granicą: 5 zł miesięcznie.
- Wypłata gotówki podczas płatności kartą, czyli cashback: 1,50 zł bez pakietu bankomatowego.
- Wypłata gotówki w placówce dla osoby, która ukończyła 26 lat: 0 zł.
- Wpłata gotówki w placówce przez posiadacza rachunku, który ukończył 26 lat: 0 zł.
- Wpłata kartą we wpłatomacie Erste: 0 zł.
- Wypłata kartą z bankomatu za granicą w EOG w euro: 3 zł.
- Wypłata kartą z bankomatu za granicą w EOG w walucie innej niż euro: 10 zł.
- Wypłata kartą poza EOG: 10 zł.
- Wypłata kartą z bankomatów wybranych banków dawnej Grupy Santander poza Polską: 0 zł.
- Prowizja za przewalutowanie transakcji wykonanej w walucie innej niż waluta rachunku: 2,8% wartości transakcji, jeżeli nie ma zastosowania wielowalutowość lub Pakiet Waluty bez granic.
- Pakiet Waluty bez granic: 0 zł za 30-dniowy cykl.
- Wznowienie Karty Dopasowanej dla osoby, która ukończyła 26 lat: 15 zł, pobierane przy wznowieniu karty po upływie jej czteroletniego okresu ważności.
- Wygenerowanie papierowego PIN-u w placówce: 7 zł.
- Dostęp do bankowości internetowej, aplikacji i bankowości telefonicznej: 0 zł.
- Alert SMS w pakiecie Mini: 0,30 zł za każdą wiadomość.
- Pakiet Alerty24 Maxi: 9 zł miesięcznie.
Podstawowy koszt korzystania z rachunku jest więc łatwy do kontrolowania. Wystarczy osiągnąć wymagany poziom płatności bezgotówkowych, wykonywać przelewy elektronicznie i wypłacać pieniądze z bankomatów Erste albo BLIK-iem. Najważniejszą pułapką jest brak aktywności, ponieważ bank może wtedy naliczyć jednocześnie 6 zł za rachunek i 9 zł za kartę. Szczegółowe stawki potwierdzają dokument dotyczący opłat za Konto Smart oraz oficjalna karta produktu.
Jak nie płacić za Konto Smart i kartę?
Warunek bezpłatności jest prostszy niż w ofertach wymagających jednocześnie wpływu wynagrodzenia, kilku płatności i korzystania z aplikacji. W Erste Bank Polska liczy się przede wszystkim łączna wartość płatności kartą i BLIK-iem.
Aby nie płacić za Konto Smart i Kartę Dopasowaną, trzeba:
- Wykonać w miesiącu płatności kartą lub BLIK-iem.
- Osiągnąć łączną wartość co najmniej 300 zł.
- Dopilnować, aby płatności zostały prawidłowo wykonane i rozliczone.
Bank sumuje płatności kartą i BLIK-iem. Można zatem wykonać całość wymaganego obrotu tylko kartą, tylko BLIK-iem albo połączyć obie metody. Nie obowiązuje minimalna liczba transakcji – znaczenie ma ich łączna wartość.
Nie trzeba zapewniać miesięcznego wpływu na konto. Wynagrodzenie może być przelewane na rachunek, ale nie jest to warunek uniknięcia podstawowych opłat.
Wypłaty z bankomatów, przelewy i inne operacje nie są tym samym co płatności za zakupy. Najbezpieczniej realizować warunek poprzez zwykłe płatności w sklepach stacjonarnych, punktach usługowych i internecie.
Czy Konto Smart jest naprawdę darmowe?
Konto może kosztować 0 zł, lecz nie jest rachunkiem bezwarunkowo bezpłatnym. Użytkownik, który spełni warunek płatności, nie zapłaci za prowadzenie rachunku ani miesięczną obsługę karty. Jeżeli nie osiągnie wymaganej wartości transakcji, łączny koszt podstawowych usług wyniesie 15 zł miesięcznie.
Do tego mogą dojść opłaty za:
- wypłaty kartą z obcych bankomatów,
- pakiet bankomatowy,
- wypłaty cashback,
- przelewy zlecane w oddziale,
- wznowienie karty,
- papierowy PIN,
- przewalutowanie,
- wybrane przelewy zagraniczne,
- płatne alerty SMS,
- niestandardowe dokumenty i zaświadczenia.
Konto Smart jest najtańsze dla klienta aktywnego cyfrowo: płacącego kartą lub BLIK-iem, wykonującego przelewy w aplikacji i korzystającego z BLIKA przy wypłatach z obcych bankomatów.
Karta Dopasowana do Konta Smart
Do rachunku można wybrać Kartę Dopasowaną Visa albo Kartę Dopasowaną Mastercard. Obie są kartami debetowymi, co oznacza, że transakcje obciążają środki dostępne na koncie.
Karta umożliwia:
- płatności stacjonarne,
- płatności zbliżeniowe,
- płatności internetowe,
- wypłaty z bankomatów,
- wypłatę gotówki podczas zakupów,
- korzystanie z cyfrowych portfeli,
- płatności w kraju i za granicą,
- połączenie z kontami walutowymi,
- korzystanie z procedury chargeback.
Karta jest ważna przez cztery lata i wykonana z plastiku pochodzącego z recyklingu. Bank pobiera od klientów, którzy ukończyli 26 lat, opłatę za jej wznowienie. Jest to koszt, o którym łatwo zapomnieć, ponieważ nie występuje co miesiąc.
Visa czy Mastercard – którą kartę wybrać?
Podstawowa funkcjonalność obu kart jest zbliżona. Różnice dotyczą przede wszystkim organizacji płatniczej oraz dodatkowych programów.
Karta Dopasowana Visa może zapewniać dostęp do programu Visa Benefit, w którym pojawiają się zniżki na zakupy, usługi lub podróże.
Karta Dopasowana Mastercard może zostać powiązana z programem Bezcenne Chwile. Uczestnik programu zbiera punkty za płatności, a następnie może wymieniać je na dostępne nagrody.
Wybór nie powinien opierać się wyłącznie na wyglądzie karty. Warto sprawdzić, który program dodatkowy jest bardziej przydatny, a także czy użytkownik posiada już inne karty Visa lub Mastercard. Posiadanie kart obu organizacji może być praktyczne podczas podróży na wypadek problemów z akceptacją jednej z nich.
Karta dostępna przed otrzymaniem przesyłki
Po zamówieniu plastikowa karta jest wysyłana pocztą, ale klient nie zawsze musi czekać na przesyłkę, aby zacząć płacić. Kartę można aktywować w aplikacji lub bankowości internetowej, ustawić PIN i dodać do Apple Pay albo Google Pay.
Dzięki temu możliwe jest dokonywanie płatności telefonem jeszcze przed otrzymaniem fizycznej karty. Rozwiązanie jest szczególnie przydatne przy zakładaniu rachunku całkowicie online.
Zarządzanie kartą w aplikacji
Posiadacz Konta Smart może samodzielnie zarządzać kartą. Dostępne są m.in.:
- aktywacja karty,
- nadanie lub zmiana PIN-u,
- zmiana limitów transakcyjnych,
- czasowe zablokowanie karty,
- trwałe zastrzeżenie karty,
- włączanie lub wyłączanie wybranych funkcji,
- zarządzanie wielowalutowością,
- dodawanie karty do cyfrowych portfeli.
Czasowa blokada może przydać się, gdy użytkownik nie ma pewności, czy karta została zgubiona. Jeśli karta się odnajdzie, można ją ponownie odblokować. Przy podejrzeniu kradzieży lub poznania danych karty przez osobę trzecią bezpieczniejszym rozwiązaniem jest jej trwałe zastrzeżenie.
Płatności telefonem i zegarkiem
Kartę Dopasowaną można połączyć z popularnymi portfelami cyfrowymi. Erste Bank Polska obsługuje m.in.:
- Apple Pay,
- Google Pay,
- Samsung Pay,
- Garmin Pay,
- Xiaomi Pay,
- Swatch Pay,
- Fidesmo Pay.
Dostępność konkretnej metody zależy od posiadanego urządzenia, systemu operacyjnego i rodzaju karty. Płatność urządzeniem mobilnym wykorzystuje tokenizację, dzięki czemu sprzedawca nie otrzymuje rzeczywistego numeru karty.
BLIK w Koncie Smart
BLIK jest jednym z najważniejszych elementów Konta Smart. Pozwala korzystać z wielu podstawowych usług bez używania plastikowej karty.
Za pomocą BLIKA można:
- płacić w sklepach stacjonarnych,
- płacić w internecie,
- wypłacać gotówkę z bankomatów,
- wykonywać przelewy na numer telefonu,
- korzystać z czeków BLIK,
- uruchamiać płatności powtarzalne,
- płacić zbliżeniowo telefonem z odpowiednim systemem.
Wypłata BLIK-iem jest bezpłatna we wszystkich bankomatach obsługujących tę metodę. To ważna zaleta rachunku, ponieważ pozwala uniknąć prowizji za wypłatę kartą z urządzenia należącego do innej sieci.
Przelew na telefon BLIK umożliwia wysłanie pieniędzy bez wpisywania numeru rachunku odbiorcy. Odbiorca musi wcześniej powiązać swój numer telefonu z rachunkiem bankowym w systemie BLIK.
Płatności zbliżeniowe BLIK są dostępne na obsługiwanych urządzeniach z Androidem i NFC. Do zwykłych płatności kodem, przelewów na telefon oraz wypłat z bankomatów można korzystać z BLIKA również na urządzeniach Apple. Zakres funkcji BLIK w Erste Bank Polska
Bankomaty i wpłatomaty w Koncie Smart
Zasady wypłat gotówki zależą od tego, czy klient użyje karty, czy BLIKA.
Bankomaty Erste
Wypłaty kartą z bankomatów należących do Erste są bezpłatne. Bez opłat można również wpłacać pieniądze kartą we wpłatomatach banku.
Pozostałe bankomaty w Polsce
Pojedyncza wypłata Kartą Dopasowaną z obcego bankomatu kosztuje 3 zł. Opłaty można uniknąć na trzy sposoby:
- wypłacić pieniądze BLIK-iem,
- znaleźć bankomat Erste,
- wykupić pakiet bankomatowy.
BLIK jest najprostszym rozwiązaniem dla osoby, która okazjonalnie korzysta z bankomatów innych banków. Nie wymaga opłacania dodatkowego pakietu i pozwala wypłacać gotówkę ze wszystkich urządzeń obsługujących wypłaty BLIK.
Pakiet bankomatowy
Pakiet bankomatowy kosztuje 5 zł miesięcznie i obejmuje wypłaty kartą z bankomatów oraz terminali w Polsce i za granicą, w tym wypłaty cashback.
Pakiet może być korzystny dla osoby, która:
- często wypłaca gotówkę kartą,
- nie chce za każdym razem szukać bankomatu Erste,
- nie korzysta z BLIKA,
- regularnie wypłaca pieniądze za granicą.
Jeżeli klient wykonuje jedną wypłatę z obcego bankomatu w miesiącu, pojedyncza prowizja będzie niższa niż koszt pakietu. Przy co najmniej dwóch takich wypłatach pakiet może już okazać się tańszy.
Wpłaty i wypłaty w placówce
Dla posiadacza Konta Smart, który ukończył 26 lat, wpłata własna w placówce oraz wypłata gotówki w oddziale są bezpłatne. Jest to przydatne dla osób, które sporadycznie operują większą ilością gotówki lub nie mają w pobliżu odpowiedniego wpłatomatu.
Przelewy w Koncie Smart
Oferta przelewów jest jednym z mocniejszych elementów rachunku. Bank nie pobiera opłat za zwykłe przelewy krajowe wykonywane elektronicznie, ale bezpłatne są również przelewy natychmiastowe.
Posiadacz konta może korzystać z:
- przelewów Elixir,
- przelewów wewnętrznych,
- przelewów natychmiastowych Express Elixir i BlueCash,
- przelewów na telefon BLIK,
- zleceń stałych,
- poleceń zapłaty,
- przelewów SEPA,
- przelewów walutowych i zagranicznych,
- przelewów SORBNET.
Zwykłe i natychmiastowe przelewy wykonywane w Erste online kosztują 0 zł. Dzięki temu klient nie musi wybierać pomiędzy bezpłatnym przelewem realizowanym w standardowych sesjach a płatnym przelewem ekspresowym.
Koszty pojawiają się przede wszystkim wtedy, gdy klient składa dyspozycję w placówce lub wykonuje mniej typową operację. Przelew Elixir zlecony w oddziale kosztuje 10 zł, natomiast przelew SORBNET – 35 zł.
Zlecenia stałe i polecenie zapłaty
Obie usługi są bezpłatne i mogą ułatwić regulowanie cyklicznych zobowiązań.
Zlecenie stałe najlepiej sprawdza się przy płatnościach o niezmiennej wysokości, takich jak czynsz, rata lub regularny przelew na konto oszczędnościowe.
Polecenie zapłaty jest wygodniejsze przy rachunkach, których wysokość zmienia się w kolejnych okresach. Po udzieleniu zgody dostawca przekazuje do banku informację o kwocie należności, a bank obciąża rachunek.
Aplikacja mobilna Erste
Aplikacja Erste pozwala wykonywać większość codziennych operacji bez korzystania z komputera lub wizyty w oddziale.
W aplikacji można m.in.:
- sprawdzać saldo i historię rachunku,
- wykonywać przelewy,
- korzystać z BLIKA,
- odbierać przelewy na telefon,
- zarządzać kartą i limitami,
- potwierdzać operacje mobilną autoryzacją,
- wymieniać waluty w Kantorze Erste,
- łączyć kartę z kontami walutowymi,
- zakładać cele oszczędnościowe,
- kupować wybrane bilety i usługi,
- opłacać parkingi i przejazdy autostradami,
- sprawdzać konta prowadzone w innych bankach,
- kontaktować się z doradcą,
- korzystać z powiadomień o operacjach.
Aplikacja obsługuje logowanie biometryczne, a także tryb dyskretny, który ukrywa salda i kwoty widoczne na ekranie. Użytkownik może również uruchomić szybki podgląd wybranych informacji przed pełnym zalogowaniem.
Ważnym elementem bezpieczeństwa jest mobilna autoryzacja. Po zleceniu operacji w bankowości internetowej klient otrzymuje powiadomienie w aplikacji, sprawdza szczegóły dyspozycji i dopiero wtedy ją zatwierdza.
Aplikację należy pobierać wyłącznie z oficjalnych sklepów Google Play lub App Store, zwracając uwagę, czy jej dostawcą jest Erste Bank Polska. Funkcje aplikacji Erste
Bankowość internetowa Erste
Bankowość internetowa stanowi pełne uzupełnienie aplikacji. Pozwala wykonywać przelewy, zarządzać odbiorcami, przeglądać dokumenty, zmieniać ustawienia bezpieczeństwa i korzystać z dodatkowych produktów banku.
Za pomocą bankowości internetowej można m.in.:
- wykonywać przelewy krajowe i zagraniczne,
- tworzyć listę zaufanych odbiorców,
- ustanawiać zlecenia stałe,
- zarządzać poleceniami zapłaty,
- aktywować i zastrzegać karty,
- zmieniać limity kart,
- ustawiać lub zmieniać PIN,
- pobierać elektroniczne wyciągi,
- wymieniać waluty,
- zarządzać korespondencją,
- składać wnioski o dodatkowe produkty.
Korzystanie z bankowości elektronicznej jest bezpłatne. Z punktu widzenia kosztów najbardziej opłaca się wykonywać przelewy właśnie w aplikacji lub serwisie internetowym, ponieważ analogiczne dyspozycje składane w placówce mogą być płatne.
Konto Smart a płatności za granicą
Konto Smart może być używane podczas zagranicznych podróży, ale przed wyjazdem warto skonfigurować kartę i zdecydować, w jaki sposób mają być rozliczane transakcje walutowe.
Klient ma dwa podstawowe rozwiązania:
- połączenie Karty Dopasowanej z kontem walutowym,
- uruchomienie Pakietu Waluty bez granic.
Wielowalutowość Karty Dopasowanej
Kartę do Konta Smart można połączyć z rachunkami prowadzonymi w wielu walutach. Bank umożliwia korzystanie jedną kartą z kont walutowych m.in. w euro, dolarach amerykańskich, funtach brytyjskich, frankach szwajcarskich, koronach czeskich, szwedzkich, norweskich i duńskich, a także w szeregu innych walut.
Jeśli klient płaci w walucie, dla której posiada połączony rachunek, i ma na nim wystarczającą ilość środków, należność może zostać pobrana bezpośrednio z odpowiedniego konta walutowego.
Jeżeli na właściwym rachunku zabraknie pieniędzy, transakcja może zostać rozliczona z konta w złotych. W takim przypadku pojawia się koszt wynikający z przewalutowania.
Konta walutowe można zasilać po wymianie pieniędzy w Kantorze Erste, dostępnym w bankowości elektronicznej. Karta może zostać połączona nawet z 21 rachunkami walutowymi.
Pakiet Waluty bez granic
Pakiet działa w 30-dniowych cyklach. Klient może uruchomić go od razu lub wskazać późniejszy dzień rozpoczęcia. Może także zdecydować, czy pakiet ma odnawiać się automatycznie.
Po włączeniu pakietu bank:
- nie pobiera prowizji za przewalutowanie transakcji wykonanych Kartą Dopasowaną,
- stosuje kursy premium dla obsługiwanych walut,
- nie pobiera opłat za zagraniczne wypłaty kartą objęte pakietem.
Pakiet obowiązuje dla konta, na którym został uruchomiony, oraz dla wszystkich Kart Dopasowanych wydanych do tego rachunku. Nie jest aktywowany automatycznie – klient musi włączyć go samodzielnie.
Na co uważać podczas płacenia za granicą?
Podczas płatności terminal może zaproponować przeliczenie kwoty na złote. Jest to usługa DCC, w której kurs ustala operator terminala lub bankomatu. Zazwyczaj korzystniejsze jest wybranie płatności w lokalnej walucie i pozostawienie rozliczenia bankowi lub odpowiedniemu kontu walutowemu.
Przed wypłatą z zagranicznego bankomatu należy również sprawdzić, czy operator urządzenia nie dolicza własnej opłaty. Pakiet bankowy może zwolnić z prowizji Erste, ale nie musi usuwać opłaty naliczanej bezpośrednio przez właściciela bankomatu.
Zwroty za opłacanie rachunków
Konto Smart umożliwia otrzymywanie częściowego zwrotu wybranych rachunków opłacanych z konta. Program obejmuje m.in. należności za energię, gaz oraz wybrane usługi telekomunikacyjne.
Aby korzystać ze zwrotów, trzeba wcześniej zgłosić bankowi odpowiednią fakturę lub rachunek. Dokument powinien być wystawiony na posiadacza albo współposiadacza konta i zawierać numer rachunku dostawcy.
Płatności mogą być wykonywane przelewem, zleceniem stałym lub poleceniem zapłaty. Bank nie uwzględnia w tym programie płatności BLIK ani przelewów na telefon BLIK.
Rozwiązanie może być użytecznym dodatkiem, ale nie powinno stanowić jedynego powodu wyboru konta. Zasady programów premiowych mogą się zmieniać, dlatego najważniejsze przy ocenie rachunku pozostają podstawowe opłaty, bankomaty, karta i jakość bankowości elektronicznej.
Jak założyć Konto Smart Erste Bank Polska?
Rachunek można otworzyć:
- na stronie internetowej banku,
- w aplikacji Erste,
- w bankowości internetowej,
- w oddziale lub placówce partnerskiej.
Nowy klient może złożyć wniosek na stronie banku i potwierdzić tożsamość za pomocą mObywatela albo procesu wykorzystującego zdjęcia dokumentu i twarzy. Klienci posiadający dostęp do Erste online mogą otworzyć kolejny rachunek bezpośrednio po zalogowaniu do aplikacji lub bankowości internetowej.
Zakładanie konta przez internet
Proces obejmuje następujące kroki:
- Wypełnienie formularza z danymi osobowymi i kontaktowymi.
- Wybór rachunku oraz karty.
- Potwierdzenie tożsamości.
- Zapoznanie się z dokumentami.
- Podpisanie umowy.
- Weryfikację wniosku przez bank.
- Uruchomienie rachunku i dostępu do Erste online.
Do otwarcia rachunku internetowego potrzebny jest ważny dowód osobisty. Osoba składająca wniosek powinna mieć pełną zdolność do czynności prawnych, mieszkać w Polsce oraz spełniać wymagania wskazane w formularzu.
Jeżeli PESEL jest zastrzeżony, przed złożeniem wniosku może być konieczne jego czasowe odblokowanie. Po zakończeniu procesu można ponownie włączyć zastrzeżenie.
Otwarcie konta w oddziale
Osoba, która nie chce przechodzić zdalnej weryfikacji, może odwiedzić oddział lub placówkę partnerską. Należy zabrać ważny dowód osobisty albo paszport.
Otwarcie konta w placówce może być odpowiednim rozwiązaniem dla cudzoziemców, osób zakładających rachunek wspólny oraz klientów, których sytuacja wymaga przedstawienia dodatkowych dokumentów.
Po otwarciu rachunku karta zostanie wysłana pocztą. Można jednak aktywować jej cyfrową wersję i dodać ją do odpowiedniego portfela mobilnego jeszcze przed otrzymaniem przesyłki. Sposoby otwarcia Konta Smart
Konto Smart jako konto wspólne
Konto Smart może być prowadzone dla kilku współposiadaczy. Każdy z nich musi mieć pełną zdolność do czynności prawnych, ukończone 18 lat i mieszkać w Polsce.
Rachunek wspólny zakłada się w placówce. Umowę muszą podpisać wszyscy przyszli współposiadacze.
Współposiadacz może korzystać z pieniędzy zgromadzonych na rachunku, wykonywać przelewy, wypłacać gotówkę oraz płacić kartą lub BLIK-iem. Osoby decydujące się na konto wspólne powinny pamiętać, że każdy współposiadacz otrzymuje szerokie uprawnienia do dysponowania całością środków, a nie tylko ich określoną częścią.
Pełnomocnictwo do Konta Smart
Zamiast ustanawiać drugą osobę współposiadaczem, właściciel rachunku może udzielić jej pełnomocnictwa. Dyspozycję ustanowienia pełnomocnika składa się w oddziale.
Bank przewiduje różne rodzaje pełnomocnictw:
- nieograniczone – obejmujące szeroki zakres czynności,
- rodzajowe – pozwalające wykonywać określoną kategorię operacji,
- szczególne – udzielane do wykonania konkretnej czynności.
Pełnomocnik nie staje się właścicielem pieniędzy. Może wykonywać wyłącznie czynności wynikające z udzielonego mu zakresu uprawnień. Nie może również ustanawiać kolejnych pełnomocników.
Limit kredytowy w Koncie Smart
Posiadacz rachunku może ubiegać się o limit kredytowy w koncie. Po jego przyznaniu bank umożliwia korzystanie z pieniędzy ponad aktualne saldo, do ustalonej wysokości limitu.
Przyznanie finansowania zależy od oceny zdolności kredytowej, historii klienta i decyzji banku. Korzystanie z limitu wiąże się z oprocentowaniem oraz dodatkowymi warunkami określonymi w umowie.
Złożenie wniosku o limit w Erste online nie wiąże się z prowizją za samo udzielenie. Bank może natomiast pobierać opłaty za odnowienie limitu oraz czynności wykonywane poza bankowością elektroniczną.
Limit nie powinien być traktowany jako dodatkowe wynagrodzenie. Najlepiej wykorzystywać go jako zabezpieczenie krótkotrwałego braku środków, pamiętając o kosztach zadłużenia.
Bezpieczeństwo Konta Smart
Bank stosuje kilka warstw zabezpieczeń, ale skuteczność ochrony zależy również od zachowania klienta.
Do dostępnych rozwiązań należą:
- mobilna autoryzacja operacji,
- logowanie kodem PIN lub biometrią,
- limity płatności i wypłat,
- czasowa blokada karty,
- trwałe zastrzeżenie karty,
- zabezpieczenie płatności internetowych 3D Secure,
- powiadomienia o transakcjach,
- tryb dyskretny w aplikacji,
- możliwość zarządzania urządzeniami przypisanymi do bankowości,
- procedura chargeback.
Klient powinien każdorazowo sprawdzać kwotę, odbiorcę i rodzaj zatwierdzanej operacji. Kodów BLIK, danych logowania, PIN-u i kodów autoryzacyjnych nie należy przekazywać innym osobom.
Bank nie prosi podczas rozmowy telefonicznej o podanie pełnego hasła do bankowości ani o instalowanie aplikacji do zdalnego sterowania telefonem. Wiadomość wywołująca presję czasu, informująca o rzekomym zagrożeniu pieniędzy i nakazująca natychmiastowe przelanie środków powinna zostać potraktowana jako możliwa próba oszustwa.
Jak zamknąć Konto Smart?
Konto można zamknąć:
- telefonicznie,
- podczas rozmowy z doradcą online,
- w oddziale,
- poprzez przesłanie pisemnego wypowiedzenia.
Przed złożeniem dyspozycji warto:
- Przenieść pieniądze na inny rachunek.
- Pobrać historię operacji i potrzebne wyciągi.
- Sprawdzić nierozliczone płatności kartą.
- Anulować zlecenia stałe i polecenia zapłaty.
- Poinformować pracodawcę oraz inne instytucje o zmianie numeru konta.
- Spłacić limit kredytowy i inne zadłużenie.
- Wskazać rachunek, na który bank ma przekazać pozostałe środki.
- Upewnić się, że karta i usługi dodatkowe zostaną zamknięte razem z kontem.
W przypadku rachunku wspólnego bank może wymagać udziału wszystkich współposiadaczy. Pisemne wypowiedzenie można wysłać na adres wskazany przez bank. Sposoby zamknięcia konta w Erste
Zalety Konta Smart Erste Bank Polska
Do najważniejszych zalet rachunku należą:
- możliwość uniknięcia opłaty za konto i kartę przy jednym warunku,
- brak obowiązkowego wpływu wynagrodzenia,
- bezpłatne przelewy zwykłe i natychmiastowe online,
- bezpłatne przelewy na telefon BLIK,
- bezpłatne wypłaty BLIK-iem ze wszystkich obsługujących tę usługę bankomatów,
- bezpłatne bankomaty Erste,
- możliwość wyboru karty Visa albo Mastercard,
- obsługa popularnych cyfrowych portfeli,
- rozbudowane płatności zegarkiem i innymi urządzeniami,
- wielowalutowość Karty Dopasowanej,
- możliwość korzystania z Kantoru Erste,
- bezpłatne zlecenia stałe i polecenia zapłaty,
- bezpłatne wpłaty we wpłatomatach banku,
- bezpłatna obsługa gotówkowa w placówce dla klientów od 26. roku życia,
- dostęp do rachunku wspólnego,
- możliwość otrzymywania zwrotów za wybrane rachunki,
- rozbudowana aplikacja mobilna.
Wady Konta Smart Erste Bank Polska
Oferta ma również słabsze strony:
- konto nie jest bezwarunkowo darmowe,
- brak wymaganej aktywności oznacza łącznie 15 zł opłat miesięcznie,
- wypłata kartą z obcego bankomatu w Polsce kosztuje 3 zł,
- pakiet wszystkich bankomatów kosztuje 5 zł miesięcznie,
- bank pobiera opłatę za wznowienie Karty Dopasowanej dla klientów od 26. roku życia,
- przelewy zlecane w oddziale są płatne,
- bez wielowalutowości lub dodatkowego pakietu może zostać naliczona prowizja za przewalutowanie,
- wypłaty kartą za granicą mogą generować dodatkowe koszty,
- płatne alerty SMS podnoszą koszt korzystania z rachunku,
- konto wspólne i pełnomocnictwo wymagają wizyty w placówce.
Konto Smart Erste Bank Polska – opinie
Konto Smart jest dobrze wyposażonym rachunkiem do codziennego użytkowania. Najmocniej wyróżniają je bezpłatne przelewy natychmiastowe, darmowe wypłaty BLIK-iem oraz brak wymogu comiesięcznego wpływu wynagrodzenia.
Warunek płatności na łączną kwotę 300 zł nie powinien być trudny do spełnienia dla osoby używającej rachunku jako podstawowego konta. Można go zrealizować podczas zwykłych zakupów, a bank sumuje transakcje kartą i BLIK-iem. Istotne jest również to, że jeden warunek pozwala uniknąć dwóch osobnych opłat.
Słabszą stroną oferty jest łączny koszt braku aktywności. Osoba, która przestanie korzystać z rachunku, ale go nie zamknie, może zapłacić zarówno za prowadzenie konta, jak i kartę. Dodatkowym minusem jest opłata za wznowienie karty oraz ograniczenie bezpłatnych wypłat kartą do bankomatów Erste.
Problem obcych bankomatów w dużej mierze rozwiązuje bezpłatny BLIK. Klient, który nie chce korzystać z telefonu podczas wypłaty, może uruchomić pakiet bankomatowy, ale oznacza to stały miesięczny koszt.
Konto Smart najlepiej ocenią osoby aktywnie korzystające z płatności bezgotówkowych i bankowości mobilnej. Dla klienta używającego rachunku sporadycznie lepsze może być konto z bezwarunkowo darmowym prowadzeniem i kartą bez wymogu wykonywania transakcji.
Czy warto założyć Konto Smart Erste Bank Polska?
Konto Smart warto rozważyć, jeżeli klient:
- bez problemu wydaje kartą lub BLIK-iem co najmniej 300 zł miesięcznie,
- nie chce przenosić wynagrodzenia tylko po to, aby uniknąć opłaty,
- korzysta z przelewów natychmiastowych,
- wypłaca gotówkę BLIK-iem,
- potrzebuje nowoczesnej aplikacji,
- chce korzystać z płatności telefonem lub zegarkiem,
- podróżuje i potrafi świadomie korzystać z wielowalutowości.
Rachunek nie będzie optymalny dla osoby, która:
- rzadko płaci bezgotówkowo,
- chce mieć konto i kartę całkowicie bez warunków,
- często wypłaca kartą z dowolnego bankomatu i nie chce korzystać z BLIKA ani pakietu,
- większość przelewów zleca w oddziale,
- nie chce pamiętać o warunkach zwalniających z opłat.
Ostateczna ocena zależy więc bardziej od sposobu korzystania z konta niż od samej wysokości taryfowych kosztów. Dla aktywnego użytkownika Konto Smart może być rachunkiem funkcjonalnym i niedrogim. Dla nieaktywnego – relatywnie kosztownym.
Najczęściej zadawane pytania o Konto Smart
Ile kosztuje prowadzenie Konta Smart?
Prowadzenie rachunku kosztuje 6 zł miesięcznie. Bank nie pobiera tej opłaty, jeżeli klient wykona w miesiącu płatności kartą lub BLIK-iem na łączną kwotę co najmniej 300 zł.
Ile kosztuje Karta Dopasowana?
Miesięczna opłata za kartę wynosi 9 zł. Można jej uniknąć po spełnieniu tego samego warunku płatności, który zwalnia z opłaty za konto.
Czy trzeba przelewać wynagrodzenie na Konto Smart?
Nie. Bank nie uzależnia zwolnienia z podstawowych opłat od wpływu wynagrodzenia ani innego przelewu na rachunek.
Czy do wymaganych 300 zł liczą się płatności BLIK?
Tak. Bank sumuje płatności wykonane kartą i BLIK-iem.
Czy trzeba wykonać określoną liczbę transakcji?
Nie. W przypadku standardowej oferty dla osób od 26. roku życia znaczenie ma łączna wartość płatności, a nie ich liczba.
Czy przelew natychmiastowy jest bezpłatny?
Tak. Przelewy Express Elixir i BlueCash wykonywane w bankowości elektronicznej kosztują 0 zł.
Czy wypłaty ze wszystkich bankomatów są darmowe?
Wypłaty BLIK-iem są bezpłatne we wszystkich bankomatach obsługujących tę usługę. Wypłata kartą z bankomatu Erste również kosztuje 0 zł. Za wypłatę kartą z innego bankomatu może zostać naliczona prowizja.
Czy można wybrać kartę Visa lub Mastercard?
Tak. Do Konta Smart dostępna jest Karta Dopasowana Visa oraz Karta Dopasowana Mastercard.
Czy Konto Smart można otworzyć przez internet?
Tak. Nowy klient może złożyć wniosek na stronie banku i potwierdzić tożsamość zdalnie. Konto można również otworzyć w placówce.
Czy Konto Smart może być wspólne?
Tak. Rachunek wspólny można otworzyć w oddziale. Umowę podpisują wszyscy współposiadacze.
Czy Konto Smart nadaje się do płatności za granicą?
Tak, ale najlepiej wcześniej połączyć kartę z odpowiednim kontem walutowym albo uruchomić Pakiet Waluty bez granic. W przeciwnym razie może wystąpić koszt przewalutowania.
Czy z BLIKA można korzystać bez karty?
Tak. BLIK jest powiązany z aplikacją i rachunkiem, a nie z fizyczną Kartą Dopasowaną.
Czy bank pobiera opłatę za odnowienie karty?
Tak. Wznowienie Karty Dopasowanej dla osoby, która ukończyła 26 lat, kosztuje 15 zł. Karta jest ważna przez cztery lata.
Jak zamknąć Konto Smart?
Dyspozycję można złożyć telefonicznie, u doradcy online, w oddziale lub w formie pisemnej.
Konto Smart Erste Bank Polska – podsumowanie
Konto Smart jest rachunkiem dla aktywnego użytkownika, który regularnie płaci kartą lub BLIK-iem i większość operacji wykonuje samodzielnie. Spełnienie jednego warunku pozwala uniknąć zarówno opłaty za prowadzenie konta, jak i miesięcznej opłaty za kartę.
Mocnymi stronami oferty są bezpłatne przelewy natychmiastowe, darmowe wypłaty BLIK-iem, brak obowiązkowego wpływu, wybór organizacji płatniczej oraz rozbudowana bankowość mobilna. Przydatna może być również możliwość połączenia Karty Dopasowanej z wieloma kontami walutowymi.
Przed otwarciem rachunku należy zwrócić uwagę na opłaty naliczane przy braku aktywności, wypłaty kartą z obcych bankomatów, wznowienie karty i przewalutowanie. Osoba świadomie korzystająca z dostępnych usług może jednak ograniczyć większość podstawowych kosztów do zera.

Podobne artykuły
Konto w Planie ING Go – opinie, recenzja
Konto osobiste UniCredit – opinie, recenzja
Konto w Porządku Bank Pocztowy – opinie, recenzja